1. DITA入門教育（DITAマスター基礎コース）

DITA導入試行チームメンバーに、DITAのしくみと仕様を教育し、実際の制作指導を実施しました。

2. DITA制作実践ワークショップ（DITAマスター応用コース）

DITA導入試行チームメンバーに自社マニュアルをDITAで試作していただき、その添削指導のワークショップを通して、コンテンツ再利用の高度な方法や品質の高いトピックライティングを習得いただきました。

また現状マニュアルを分析し、DITA制作の見地から改善提案をしました。

3. DITA制作ガイド策定支援

お客様のマニュアル制作環境、プロセスに則した「DITA制作ガイド」策定のご支援をしました。